أهلاً بك في Beauty Hacks! نحن نسعى جاهدين لجعل تجربة التسوق الخاصة بك سلسة ومرضية. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على جميع التفاصيل حول كيفية توصيل أحذيتك المفضلة مباشرة إلى باب منزلك.
1. مواقع الشحن
نقوم حاليًا بالشحن في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية. إذا كنت خارج هذه المناطق، فيرجى الاتصال بنا للتحقق من ترتيبات الشحن الخاصة.
2. وقت التجهيز
يتم تجهيز الطلبات خلال 3-7 أيام عمل. خلال فترات الطلب المرتفع، قد يستغرق التجهيز وقتًا أطول قليلاً. وسنبلغك بأي تأخيرات.
3. وقت التسليم
- الشحن القياسي: 3-7 أيام عمل.
- الشحن السريع: 1-3 أيام عمل.
- ملاحظة: أوقات التسليم هي تقديرية وقد تختلف بناءً على موقعك وأي عوامل خارجية مثل العطلات أو الظروف الجوية.
4. تكاليف الشحن
يتم حساب رسوم الشحن عند الدفع بناءً على موقعك وخيار الشحن المختار.
5. تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن رقم تتبع لمتابعة تقدم شحنتك.
6. مشاكل الشحن
إذا وصل طلبك تالفًا أو غير مكتمل، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا على Beautyhackss2226@gmail.com في غضون 24 ساعة من التسليم. مع رقم طلبك وصورة للمنتج التالف.
بالنسبة للطرود المفقودة، نعمل مع شركاء الشحن لدينا لحل المشكلة، على الرغم من أن هذه العملية قد تستغرق بعض الوقت.
7. اتصل بنا
لأي أسئلة أو استفسارات حول طلبك، لا تتردد في الاتصال بنا على Beautyhackss2226@gmail.com
شكرًا لاختيارك Beauty Hacks نحن ملتزمون بتزويدك بمنتجات عالية الجودة وخدمة موثوقة. استمتع بالتسوق معنا!
